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Estima-se que até 50% de todos os custos do ciclo de vida do equipamento são atribuíveis a operação e manutenção. Compradores de equipamentos estão agora exigindo mais informações sobre o tempo decorrido até a falha e o reparo. Fornecedores respondem incluindo dados como modo de falha e análise de efeitos, informação estatística sobre os tempos de falha, procedimentos de baixo custo de manutenção e melhor treinamento dos funcionários de atendimento ao cliente. Além disso, muitas empresas enfatizam melhorias de projeto para ajudar na manutenção, como diagnósticos integrados, maior padronização e modularidade e acessibilidade aos componentes melhorados. |
